El certificado de empresa es el documento en el que tu empresa comunica al SEPE por qué terminó tu contrato y lo que has cotizado en los últimos 180 días. Con él, el SEPE decide si tienes derecho a paro y cuánto cobras. La empresa está obligada a enviarlo por vía telemática (sistema Certific@2) cuando termina la relación. Si no lo hace, puedes pedir el paro igualmente: el SEPE lo reclamará y la empresa se arriesga a una sanción.
Qué datos lleva el certificado
- Causa de la baja: despido, fin de contrato, baja voluntaria, no superar el periodo de prueba… Es el dato más importante, porque decide si tienes derecho a paro.
- Fecha de efectos del cese.
- Bases de cotización de los últimos 180 días, que sirven para calcular la cuantía.
- Vacaciones pagadas y no disfrutadas, que retrasan unos días el inicio del paro.
Cómo saber si la empresa lo ha enviado
- Entra en la sede electrónica del SEPE con certificado digital, Cl@ve o DNI electrónico y consulta tus datos.
- Pide en tu empresa o en la gestoría el justificante de envío.
- Si pides cita en el SEPE, ellos pueden decirte si consta.
Si la causa de la baja está mal
Es el problema más grave, y más frecuente de lo que parece: la empresa te despide pero comunica una baja voluntaria. Con esa causa, el SEPE te denegará el paro.
Qué hacer:
- No te quedes callado: pide por escrito a la empresa que lo corrija.
- Guarda la carta de despido, los mensajes o cualquier prueba de que no te fuiste por tu cuenta.
- Reclama el despido en plazo (20 días hábiles). Si la empresa reconoce el despido o un juez lo declara, el SEPE te reconoce el paro.
Te explicamos las diferencias en baja voluntaria o despido.
Si la empresa no lo envía
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| No consta el certificado al pedir el paro | Presenta la solicitud igual, dentro de plazo |
| La empresa no contesta | Denuncia ante la Inspección de Trabajo |
| La empresa ha cerrado o ha desaparecido | Aporta la carta de despido, nóminas y vida laboral; el SEPE puede tramitarlo con otros documentos |
Lo importante es no dejar pasar el plazo: tienes 15 días hábiles desde el cese para pedir el paro. Si lo pides tarde, pierdes los días de retraso.
¿Y si tengo vacaciones pendientes?
Si la empresa te paga en el finiquito vacaciones no disfrutadas, el paro empieza a contar después de esos días. Por eso el certificado indica las vacaciones retribuidas y no disfrutadas.
Preguntas frecuentes
¿Me tienen que dar copia del certificado de empresa?
La empresa lo envía directamente al SEPE. Puedes pedirle una copia o el justificante de envío.
¿Cuánto tarda en llegar al SEPE?
Si se envía por Certific@2, llega al instante. Si no aparece a los pocos días del cese, reclama a la empresa.
¿Puedo pedir el paro sin el certificado?
Sí. Presenta la solicitud en plazo. El SEPE pedirá el certificado a la empresa.
¿Qué pasa si la empresa pone una causa falsa?
Puede ser sancionada, y tú puedes reclamar el despido para que se corrija. No dejes pasar los 20 días hábiles.
¿Si no supero el periodo de prueba tengo paro?
Sí, si la empresa es la que decide terminar. Si eres tú quien se va, no. Mira periodo de prueba.
¿La empresa ha puesto una causa de baja que no es la real? Llámanos al 643 32 47 70, escríbenos por WhatsApp o pide cita aquí. Monclar Abogados, abogados laboralistas en Córdoba.
*Normativa: Ley General de la Seguridad Social (arts. 267 y 268); Real Decreto 625/1985, sobre protección por desempleo.*
